Wat we bewaren, en wat je eraan kunt doen.

transferlink is een transferintelligentie-product voor zaakwaarnemers en clubs, geëxploiteerd vanuit Nederland door transferlink B.V. Onder de AVG zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor alles wat hier staat: wij bepalen wat er wordt verzameld en waarom, en wij zijn daarop aanspreekbaar.

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89562133.

Voor alles op deze pagina — een vraag, een correctie, een verzoek om te zien of te verwijderen wat we hebben, of een bezwaar — schrijf naar hello@transferlink.io. Dat komt bij een mens terecht en niet in een wachtrij, en we antwoorden binnen een maand, zoals de AVG voorschrijft.

De meeste privacyverklaringen beschrijven één relatie: het bedrijf en zijn gebruikers. Dit product heeft er twee, en die door elkaar halen is precies hoe een verklaring misleidend wordt.

De tweede groep heeft dezelfde rechten als de eerste, en minder reden om te weten dat ze die nodig heeft. Daarom staat in sectie 5 in gewone taal hoe je ze uitoefent.

Alles wat we over jou hebben, waarom we het hebben, en op welke grondslag.

Je spelerslijst is alleen leesbaar door je eigen account. Dat wordt afgedwongen door row-level security in de database, niet door welke schermen we toevallig bouwen — een fout in de app kan jouw portefeuille niet aan iemand anders tonen, omdat de database de vraag weigert.

We gebruiken een strikt noodzakelijke sessiecookie om je ingelogd te houden en eigen voorkeurscookies voor taal, thema en accentkleur. Ze volgen je niet over andere sites en bouwen geen advertentieprofiel op; daarom is er geen advertentiecookiebanner om weg te klikken.

Op de openbare pagina's van transferlink.io tellen we bezoekers met Plausible Analytics, een privacyvriendelijke dienst die in de EU wordt gehost. Het zet geen cookie en bewaart niets in je browser. Het ontvangt de pagina die je opende, de pagina waar je vandaan kwam, je browsertype en je land, en het hasht je IP-adres met een dagelijks wisselende sleutel, zodat dezelfde bezoeker van de ene dag op de andere niet herkend kan worden. Wij zien totalen, nooit personen, en we kunnen een bezoek niet aan een account koppelen. Omdat er niets op je apparaat wordt opgeslagen en niemand wordt geïdentificeerd, is er geen toestemmingsbanner nodig. Het ingelogde product wordt niet gemeten.

Verder zijn er geen advertentie- of socialmediapixels, geen fingerprinting, sessieopnames, heatmaps of trackingcookies. Accounts die met voorafgaande kennisgeving in een productpilot zitten kunnen de beperkte eigen acties uit sectie 3 produceren; ruwe events blijven in onze database en worden na 90 dagen verwijderd.

Je bent misschien profvoetballer, trainer of technisch directeur en je hebt je eigen naam in dit product gevonden. Je hebt daar geen toestemming voor gegeven. Deze sectie beschrijft wat we hebben, waarom we denken dat het mag, en hoe je ons laat stoppen.

Wat we hebben

Feiten over je professionele loopbaan in de competities die we dekken: optredens, minuten, de positie die je per wedstrijd werkelijk speelde, of je in de wedstrijdselectie zat, wedstrijdcijfers, transfers en verhuur, en contractdata. Vrijwel alles komt van een gelicentieerde voetbaldataleverancier en is dezelfde informatie die in een opstellingsformulier wordt gepubliceerd. Contractdata komen uit openbare bronnen zoals Transfermarkt, of worden door ons ingevoerd, en staan altijd met hun bron.

Uit je laatste wedstrijden leiden we ook je rol bij je club af (basisspeler, wisselspeler, reserve) en een vormcategorie ten opzichte van spelers op dezelfde positie in dezelfde competitie. Dat zijn grove categorieën, geen cijfers, en we gebruiken ze om te laten zien welke kansen realistisch zijn voor een speler.

Minderjarigen. Een speler onder de 16, of van wie we de leeftijd niet weten, staat in geen enkele lead. Een lead over een speler van 16 of 17 heet “Onder de 18” en zegt de zaakwaarnemer wat dat betekent: schriftelijke toestemming van zijn ouders of voogd, en de FIFA-regels voor minderjarigen.

Zet een zaakwaarnemer je op zijn eigen spelerslijst, dan heeft hij die gegevens ingevoerd; alleen hij en zijn team zien ze. Ook daarover kun je ons vragen stellen.

Daaruit maken we een beoordeling — dat een rol van eigenaar lijkt te zijn gewisseld, of dat een club iemand niet heeft vervangen. Het is een mening over een professionele situatie, en hij wordt alleen getoond aan geverifieerde professionele gebruikers: bureaus en clubs die wij met de hand hebben toegelaten. Hij is nooit openbaar.

Inzetbaarheid, en waar wij stoppen

Onze dataleverancier legt vast óf je in een wedstrijdselectie zat en soms dat je niet beschikbaar was. Wij gebruiken alleen dat feit: dat je niet beschikbaar was, of geschorst. De leverancier noemt soms ook een reden, zoals een blessure; die bewaren we niet in wat we publiceren en tonen we nooit. Een afwezigheid heet bij ons “niet beschikbaar”, meer niet.

We hebben geen medische dossiers, we zoeken geen gezondheidsinformatie op en we slaan geen diagnose op. Klopt iets wat we over jou tonen niet, laat het ons weten en we halen het weg — liever niets dan dat.

Waarom wij denken dat het mag

Onze grondslag is gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): professionele zaakwaarnemers helpen werk te vinden voor professionele spelers, met informatie over professionele prestaties die in deze bedrijfstak standaard wordt gepubliceerd. We hebben dat afgewogen tegen jouw belangen, en dat is waarom het product is gebouwd zoals het is — beoordelingen over professioneel handelen in openbare competitie, niet over privéleven; herkomst bij elke claim; en alleen toegang voor professionals die wij met de hand hebben geverifieerd, nooit een publieke feed.

Wat je kunt doen

• Vraag wat we over je hebben. We sturen het toe.
• Corrigeer het. Klopt een feit niet, dan herstellen we het en controleren we de bevinding die erop rustte opnieuw.
• Maak bezwaar. Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Zeg het en we stoppen, en halen je uit het product, tenzij we dwingende gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen — en dat verwachten we zelden te kunnen.

Eén adres voor dit alles: hello@transferlink.io. Je hebt geen advocaat, geen formulier en geen reden nodig.

Die laatste regel is het waard om hardop te zeggen: als een gebruiker een speler opzoekt, verlaat de naam van die speler dit systeem naar de AI-leverancier, die in openbare bronnen zoals Transfermarkt zoekt. Wie erom vroeg, privénotities en accountgegevens reizen niet mee. Verder gaat er niets van wat wij hebben naar een AI-leverancier.

Sommige van deze leveranciers zitten in de Verenigde Staten. Doorgiften daarheen zijn gedekt door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en, waar de leverancier gecertificeerd is, het EU-VS Data Privacy Framework. Er wordt nooit iets verkocht aan wie dan ook, en niets gedeeld met adverteerders, want die hebben we niet.

De tabel in sectie 3 zegt het per onderdeel. Kort gezegd: een toegangsverzoek tot je vraagt het te verwijderen of er twee jaar stilte voorbij is, een account zolang je het houdt, en alles wat je erin zet zolang het account bestaat.

Verwijder je je account, dan gaan je rijen mee — de database is zo ingericht dat het verwijderen van de gebruiker in dezelfde bewerking de bewaarde ingangen, de analyses, de spelerslijst en de leesmarkering verwijdert. We houden geen tweede actieve profielkopie; tijdbegrensde herstelkopieën staan hieronder. De enige uitzondering is het verzegelde dossier van een clubvraag (sectie 10): je naam blijft staan in het verslag van de transacties waaraan je meedeed, tot zeven jaar na het afronden van de vraag.

Beperkte ruwe pilotevents worden na 90 dagen automatisch verwijderd. Versleutelde herstelkopieën verouderen binnen 30 dagen, waardoor een verwijderde rij daar tijdelijk nog in kan staan. Back-ups zijn afgeschermd, dienen alleen voor herstel na een storing en verlopen zonder terugkeer naar normaal gebruik.

Gegevens over spelers bewaren we zolang de situatie die ze beschrijven leeft. Een kaart die weerlegd is of verlopen, wordt niet langer gepubliceerd; het verslag van de controle blijft in ons eigen evaluatielogboek, omdat een systeem dat zijn eigen foute antwoorden stilletjes vergeet niet te meten is.

Onder de AVG kun je ons vragen om:

• te vertellen wat we over je hebben, en je daar een kopie van te geven;
• te corrigeren wat niet klopt;
• het te verwijderen;
• te stoppen met of te beperken wat we ermee doen;
• je te geven wat jij hebt aangeleverd, in een vorm die je elders kunt gebruiken;
• te stoppen met verwerking op grond van gerechtvaardigd belang — zie sectie 5 voor wat dat in de praktijk betekent.

Dit product neemt over niemand een geautomatiseerd besluit met rechtsgevolg of vergelijkbaar aanzienlijk gevolg. Een kaart is een mening die aan een mens wordt voorgelegd, die beslist of hij er iets mee doet.

Schrijf naar hello@transferlink.io. Behandelen we het slecht, dan kun je klagen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, of bij de toezichthouder in het land waar je woont.

Alles gaat over HTTPS. Wachtwoorden worden eenrichtingsgehasht door de authenticatiedienst en zijn voor ons niet zichtbaar. Toegang tot productiedata is beperkt tot de mensen die het nodig hebben, wat tijdens de pilot een zeer korte lijst is.

De scheiding tussen accounts wordt in de database zelf afgedwongen en niet in de applicatie — de sterkste vorm die ons ter beschikking staat, en de reden dat een fout in een scherm de portefeuille van het ene bureau niet aan het andere kan lekken.

Vind je een beveiligingsprobleem, schrijf dan naar hello@transferlink.io voordat je het publiceert, dan werken we met je samen.

Sinds oktober 2026 gebruiken ook geverifieerde voetbalclubs transferlink. Een club zegt welke speler hij zoekt, een geverifieerd bureau biedt één speler aan, en samen kunnen ze berichten sturen en een online gesprek plannen. Een club kan ook een eigen speler beschikbaar stellen aan andere clubs. Deze sectie zegt wat dat toevoegt aan de rest van deze verklaring.

Het dossier. Bij clubvragen gaat het soms om veel geld. Daarom bewaren we elke vraag, met de aanbiedingen, berichten en stappen, als een verzegeld verslag dat achteraf niet te wijzigen is. Beide partijen kunnen terugkijken wat er gebeurde, en een geschilleninstantie ook als het zover komt. Verwijdert iemand later zijn account, dan blijft zijn naam staan in het verslag van de transacties waaraan hij meedeed. De grondslag is gerechtvaardigd belang: bewijs voor beide partijen (art. 6 lid 1 sub f, en art. 17 lid 3 sub e bij een verzoek om verwijdering). We bewaren een dossier tot zeven jaar na het afronden van de vraag.

Je FIFA-licentie. Elke agent die een speler aanbiedt, voegt zijn eigen FIFA-licentienummer toe. Wij controleren dat met de hand in de openbare agentenlijst van FIFA en bewaren het nummer, de uitkomst, een korte notitie en wie het controleerde, zolang het account bestaat en in het dossier van elke aanbieding die hij deed. De club ziet het gecontroleerde nummer van wie aanbiedt. De grondslag is de overeenkomst met het bureau en het gerechtvaardigd belang van clubs om alleen met gelicentieerde agenten te werken, zoals de FIFA Football Agent Regulations eisen (art. 4 FFAR; art. 6 lid 1 sub b en f AVG).

Een betwiste ondertekening. Meldt de ene kant dat een speler tekende en ontkent de andere dat, dan beslissen wij niet. Tot 14 dagen lang kijken we eenmaal per dag op de openbare Transfermarkt-pagina van de speler, vanaf onze eigen computer, en leggen alleen vast of die hem bij de club toont. Dat bepaalt of de deal telt. De grondslag is het gerechtvaardigd belang van beide partijen bij een neutrale, controleerbare regel (art. 6 lid 1 sub f); de check staat in het dossier.

De fee. Een club kan een fee vastzetten voor het bureau van de speler die tekent. Transferlink is daarbij geen partij, komt niet aan het geld en heeft geen betaalgegevens; we leggen alleen de stappen vast die partijen melden.

Schrijfhulp. De toelichting bij een nieuwe vraag kan worden geschreven door Anthropic of OpenAI, uit de eigen keuzes van de club (positie, soort, leeftijden, budget, voet, de naam en competitie van de club, en een hint als de club die typt). Er gaan geen spelersgegevens mee. “Gegevens ophalen” bij een aanbieding is het opzoeken uit sectie 6.

Vraagsuggesties. Wil een bureau de club iets vragen, dan tonen we tot vijf voorgestelde vragen. Die maken we eenmalig per clubvraag, uit wat de vraag openlaat en, door Anthropic of OpenAI, uit de toelichting van de club. Er gaan geen spelers- of accountgegevens mee. Om de suggesties te verbeteren tellen we welke suggestie getoond, gekozen, aangepast en beantwoord werd. De tekst van vragen en antwoorden gebruiken we daar niet voor, en er wordt geen model mee getraind. De grondslag is gerechtvaardigd belang: het platform verbeteren (art. 6 lid 1 sub f).

Vertalen. Wat clubs en bureaus elkaar schrijven (berichten, vragen en antwoorden, de toelichting bij een vraag, de motivatie bij een aanbieding, een omschrijving) lees je in je eigen leestaal. Is een tekst al in die taal, dan gaat hij nergens heen. Anders vertaalt Anthropic hem, eenmalig per taal; we bewaren een vertaling tot een half jaar nadat hij voor het laatst is getoond. Het origineel blijft staan en is wat geldt; een verzegeld dossier bevat alleen originelen. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst: je vroeg om contact met een partij in een ander land (art. 6 lid 1 sub b).

Ben je een speler in een aanbieding of op een lijst, schrijf dan naar hello@transferlink.io. We zeggen welk bureau of welke club je gegevens invoerde, en halen ze uit het actieve beeld; wat in een verzegeld dossier staat, blijft daar voor de termijn hierboven, alleen zichtbaar voor de twee partijen.

Een speler kan een eigen account hebben. Hij ziet clubvragen in grote lijnen (positie, leeftijden, niveau en regio van de club, sluitmaand; nooit de club, het budget of de fee) en kan zijn eigen bureau er een tip over geven. Een speler werkt altijd via een bureau.

Een spelersaccount is voor spelers van 18 jaar en ouder. Verwijder je je account, dan verdwijnen je profiel, de gelezen pagina, het verslag van de controle, je uitnodigingen en je tips; de sectie over je rechten zegt hoe.

Het product wordt gebouwd, dus deze pagina zal veranderen. De datum bovenaan zegt wanneer dat voor het laatst gebeurde. Raakt een wijziging mensen met een account wezenlijk, dan laten we het per e-mail weten in plaats van de pagina stil te bewerken.

De Engelse tekst is leidend. Deze Nederlandse versie is een vertaling om het lezen makkelijker te maken; bij verschil tussen beide versies geldt de Engelse tekst. Lees de Engelse versie.